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eoセキュリティーパックを解約する方法|275円/月は必要ない

地域情報(関西)

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ホワ太
ホワ太

トラえもん~、eo光のキャンペーンが終わって、コースを変更したら、封筒が届いたんだ。知らないサービスで、「eoセキュリティーパック」ってのがあって、月額275円も取られるみたいなんだよ~。

トラえもん
トラえもん

じゃあ、今回はeoセキュリティーパックを解約する方法と必要か必要じゃないかのジャッジをしていこうか!

eo光の1年間割引キャンペーンが終わるということで、10GBコースを1GBにしました。

そしたら、「eo光契約内容通知書」が家に届き、サービス名で「eoセキュリティーパック」275円/月という文言が…。

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いろいろ調べた結果、このeoセキュリティーパックは必要ないなと思ったので、解約することにしました。

解約のやり方、必要ない理由をお話ししていこうと思いますので、よろしくお願いします。

もし、フレンドマートをよく使っている人はこちらの記事がおすすめです!

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eoセキュリティーパックを解約する方法

eo光の回答

eoセキュリティーパックを解約するには、こちらの電話番号に電話してください。

通話料無料 固定電話/携帯電話から0120-919-151
通話料有料 他の電話から050-7105-6333
※発信者番号を非通知に設定されている場合は、0120の前に「186」をつけてお電話してみて。

この方法しかないようです。

スマホでポチポチして、解約が楽だと思うんですができません。

私は「eoセキュリティーパックなんて契約してないけど」と思って、すぐに電話しました。

夜7時頃に電話をしたのですが、全く繋がらない。

コールセンターは9:00~21:00(年中無休)で電話受付をしてくれているようです。

21時までだったら、残業の後でも電話はできますね、よかった。

20分待って順番で繋がられて、「eoセキュリティーパックを解約したい旨を伝えました。」

電話番号、名前、住所、生年月日を確認されて、解約ができました。

契約書類やIDを伝えるのかな?と思っていたのですが、上記の4つだけの確認で済みました。

もし、用意できるようなら用意しておいた方が良いかもしれませんね。

eoセキュリティーパックとは?

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そもそもeoセキュリティーパックってなんなんだ?というところを深堀します。

→eo公式でeoセキュリティーパックの説明を確認する。

eo光で実施されている4つのサービス&サポートが受けられる。

eo光で受けられるサービス&サポートはこちら!

・マカフィーマルチアクセス
・メールウイルスチェックサービス
・メールアドレスの追加
・リモートサポート

もう少し、詳しく解説すると、

マカフィーマルチアクセス

ウイルス対策ソフトの代名詞の「マカフィー」をパソコンやスマートフォン(5台まで)にダウンロードできます。

危険なサイトからのアクセスをブロックしてくれて、安全にインターネットに接続することができる。

フィッシング詐欺サイトなどへのアクセスもブロック。

メールウイルスチェックサービス

メールの送受信前にメールサーバーでウイルスが入った(くっついている)メールを検知・削除してくれるサービス。

メールアドレスの追加

元々あるメールアドレスに追加で4つのメールボックスを作れます。

「仕事用」「プライベート用」など用途によって使い分けができたり、家族間でメールアドレスを分けることができる。

リモートサポート

リモートサポートプラスは、オペレーターと連絡を取り合ってトラブルを解決してくれます。

電話だと説明がしづらいトラブルを画面共有しながらサポートしてくれるでしょう。

1か月275円はもったいない理由

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正直、このサービスは無くてもいいんじゃ?必要ないかな?と思ったので、もったいないと思う理由を話していきます。

1か月275円は金額的には安いですが、1年間で3,300円。

侮れません‼

マカフィーマルチアクセスがいらない理由

こちらのサイトを参考にさせていただきました。

WindowsもMacも最近のパソコンはセキュリティーがしっかりしているんですよね。

それと、買ったパソコンに「マカフィー」が付いてくるパターンもあって、いらないと判断しました。

もちろん、仕事で使っていて「セキュリティーは万全じゃないと困る!」という方は、各々でセキュリティーソフトをパソコンに入れてくださいね。

メールウイルスチェックサービスがいらない理由

皆さん、Gmailって使っていますか?かなりの人が使っていると思います。

しかし、Gmailはこのメールウイルスチェックサービスを受けられないんですね。

なぜなら、GmailはGoogle管轄だから。

このメールウイルスチェックサービスはeo光で契約した時に作られるメールアドレスを守ってくれるサービスなんです。

〇〇〇〇〇@サブドメイン名.eonet.ne.jpのメアドのこと。

なので、Gmailや他社のメアドに関してはノータッチなんですよね。

メールアドレスの追加がいらない理由

eo光のメアドを通常使用するのであれば、こちらのサービスは必要ですね。

私はGmailしか使っていないので、必要がないなと思いました。

リモートサポートがいらない理由

eo公式 リモートサポートの説明

リモートサポートはオペレーターと画面共有しながら、教えてくれる優しいサービスです。

細かい内容としては、

・メールソフトの設定
・Webメールの使い方説明
・メールセキュリティー設定
・そのほかのメール設定
・ブラウザープラグイン設定
・ウイルスバスター クラウド 月額版 for eoの設定
・マカフィー® マルチ アクセスの設定
・True Keyの設定
・インターネットサギウォール for eoの設定
・ウイルススキャンと駆除
・有害Webフィルター for eo(i-フィルター)の設定
・eoスマートリンクタブレットの各種設定
・eoマイページの使い方
・MYホームページの使い方
・ブラウザーの各種設定
・パソコンの各種設定

になっています。

私としてはあまり「絶対必要!」っていうのが無くて、必要ないという決断をしました。

もちろん、インターネットを要塞みたいなセキュリティーにしたいって人はお願いするといいと思いますよ。

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1年間のキャンペーンが終わって、10GB→1GBにしたところ

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ここからは、eoセキュリティーパックが付帯された経緯を語ります。

こんなエピソードがあって、eoセキュリティーパックがくっついてきた!という話なので、読まなくても大丈夫!

お客さま満足度No1【EO光】

eo光はキャンペーンを定期的に開催していて、1年間はとても安い月額で申し込めます。

私が契約した1年前もキャンペーンをしていて、月に3,280円で10GBコースを選択していました。

しかし、その絶好調モードが終わりを迎え、来月からは10GBコースだと通常価格に戻ります。

eo料金表

このまま来月を迎えると、6,530円…インターネット代として見れば安い方なのかもしれません。

しかし、1年間3,280円の恩恵を受けていた私からすると…高い‼

というわけで、1GBコースに変更しました。

数日後…何やら1通のeoからの封筒が。

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「eo光契約内容通知書」というものでした。

気になったのが、サービス名「eoセキュリティーパック」。

そんな契約をした覚えはナッシング!

少し調べたところ、ギガのコースを変更すると、eoセキュリティーパックが付いてきてしまうようです。

もし、上記に書いたことに納得して頂いて、「自分も必要ないかな。」と感じたら、早めの解約をおすすめします。

月で275円。1年間使えば3,300円なんでね。

インターネットって今の時代ずっと使う必需品じゃないですか。

だから、ネットの料金は安くするに越したことはありませんよ。

もし、大津市に住んでいてごみのアプリ「分けナビ」をまだ知らないという人はこちらの記事がおすすめです!

大津市のごみ分別アプリ「分けナビ」の使い方を解説!

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まとめ: eoセキュリティーパックを解約する方法|275円/月は必要ない

今回は、eoセキュリティーパックを解約する方法をお伝えしました。

残念ながら、スマホでポチポチするだけでは解約できず、電話するしかないようです。

なので、コースを変更して通知が届いたら早めに解約しちゃいましょう!

電話がなかなか繋がらないのは、ネックですが。

じゃ、そんな感じで!

おしまいっ!

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